由于淘宝政策，以下因素不符合退货和换货标准：


1.服装


色差，正确的尺寸标签，但不太适合。

和角色图片不一致，不是理想的材料，配件掉落但可以固定。


2.假发


头饰排除在外，难闻的气味，修剪或定型后无法退款。


3.道具


道具都是手工制作和彩色工艺品。 

产品可能存在细小的缺陷，例如气泡，粗糙，染色，轻微褪色，由于这些原因无法退款。


4.鞋子


胶渍。


5.配件


有些cosplay配件是礼物，先买先得。 如果订购晚，则配件售罄。 由于这个原因无法退款。