如果您没有收到我们的电子邮件通知,则可以通过几个不同的步骤来尝试找出问题所在。


确保您的电子邮件地址正确

我们可能会将电子邮件发送到旧的或错误的电子邮件地址。

要查看或更改与您的帐户关联的电子邮件地址,

请从台式计算机登录到BHINER帐户,然后执行以下步骤:


转到我的帐户>帐户设置>检查帐户电子邮件


如果不正确,请与我们联系。


检查您的电子邮件通知设置

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检查您的电子邮件通知设置,请从台式计算机登录到BHINER帐户,然后执行以下步骤:


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搜索电子邮件收件箱中的所有消息

有时,电子邮件可能会在您的收件箱中丢失。

在您的电子邮件帐户中,搜索诸如“ BHINER”,“确认的引号”之类的术语,

或与您要查找的电子邮件相关的其他单词。


检查您的垃圾邮件和其他电子邮件过滤器

您的电子邮件提供商可能会错误地将我们的邮件发送到您的垃圾邮件或垃圾文件夹。

为了避免这种情况:

从垃圾邮件列表中删除BHINER邮件

将cs@bhiner.com和admin@bhiner.com添加到您的个人电子邮件地址簿中

如果您的电子邮件帐户中还有其他过滤器或路由规则,

可能已在其他地方对BHINER电子邮件进行了排序,请确保也进行检查。


检查您的电子邮件服务提供商的问题

根据您的提供商,电子邮件最多可能需要几个小时才能送达。

如果仍然无法发送或延迟发送电子邮件,请与您的提供商联系,

以查看是否存在任何配置问题或网络问题可能会影响您的帐户。